不自信、有社交障碍的19岁男孩经过辅导后变得自信大方，主动沟通

个案介绍

姓名：顾航（化名）

咨询人：孩子家长

指导前情况：

不自信、有社交障碍、不善于沟通

指导后情况：

变得自信大方，能主动沟通交流

一、成长故事

顾航从小安静内向，他的成长轨迹看似平稳，却在进入青春期后，逐渐显现出令人担忧的迹象。高中毕业，面对即将到来的新生活和更复杂的社会交往，顾航的焦虑感与日俱增，他的沉默和退缩，终于让父母意识到，这不仅仅是“性格内向”，而是需要认真面对和引导的成长课题。

二、前端沟通

改变的第一步，始于顾航的父母。他们怀着内疚与期盼的复杂心情，寻求了外部支持。我们引导顾航的父母回顾孩子的整个成长历程：他小时候是什么样子？第一次出现明显的退缩是在什么情境下？他有什么特别的爱好或擅长的事情，通过一层层的提问，顾航的形象不再只是一个“不自信、有社交障碍”的标签，而变得立体起来。我们发现，他并非没有想法，相反，他心思细腻，有着自己独特的见解，只是缺乏一个安全且能引起他共鸣的表达渠道。基于这些挖掘的信息，我们进行了精准的专业方向性导师匹配。

三、心理疏导

为顾航匹配到合适的心理指导老师后，真正的工作才悄然开始。并通过指导家长在现实生活中创造有利环境，如同春雨润物无声。基于深入的交流，心理指导老师对顾航的情况形成了专业的分析：顾航的核心困境在于“低自我价值感”和“社交技能缺失”形成的恶性循环。由于早期缺乏足够的积极反馈和成功的社交体验，他内心形成了一个错误的自我认知：“我是不有趣的，我的想法不值得被倾听。”这种认知导致他在社交中感到焦虑和回避，而每一次的回避又进一步强化了他的负面认知，并使他失去了锻炼社交能力的机会。据此，为他定制了一套高度个性化的支持方案，核心围绕以下几点：

1.认知重构：帮助他识别并挑战那些自动化出现的负面想法（如“我肯定会说错话”）。让他自己意识到这些想法的片面性，并共同寻找支持他自身价值的证据，帮助他建设内在力量。

2. 社交技能阶梯训练：这不是强迫他改变，而是为他搭建一个“低坡度”的阶梯。鼓励他一步一步的尝试社交，每一个微小的成功都会得到心理指导老师和父母的及时肯定，让他在安全受控的环境下，逐步积累成功的社交经验。

3. 家庭系统支持：同步指导父母进行改变。建议父母将沟通的重点从“询问”转向“分享”，，创造一个平等的对话氛围。同时，学习如何给予“描述性表扬”，即具体地指出他做得好的地方，整个过程，心理指导老师通过专业的交流技巧和支持性话语，一点点松动顾航内心冻结的土壤，唤醒他内在的生长力量。

四、孩子的改变

在持续的支持和引导下，顾航身上开始发生令人欣喜的变化。从前总是下意识回避的目光，开始能够自然地与人接触，然后，是言语上的突破。他开始主动和别人沟通，能够流畅地讲述自己的观点和表达自己的想法，那个曾经在社交中手足无措的男孩，正在一步步地将“我做不到”的信念，替换为“我可以试试看”的行动。

五、家长的收获

顾航的改变，也深刻地影响了他的父母。他们在这场陪伴中，完成了一次自身的修行。

他们最大的收获，是学会了“看见”。他们开始看见孩子行为背后的情绪和需求，而不仅仅是行为本身。他们明白了，他们改变了沟通模式，从权威的指挥者，转变为平等的倾听者和支持者。放下焦虑和评判，真正去理解孩子，他们不再是孩子问题的“解决者”，而是他成长旅程中的“同行者”。